背景：2022年又是不平凡的一年，疫情反反復(fù)復(fù)。然而，在此環(huán)境下，視聽網(wǎng)小編了解到森海塞爾在近期迎來了不少好消息：新品上市、線下發(fā)布會等。2022年10月26日，森海塞爾商務(wù)通訊部門在上海舉辦了“聲名遠(yuǎn)揚(yáng)”森海塞爾EW-DX新品發(fā)布會，向大中華區(qū)客戶及媒體展示森海塞爾品牌及Evolution Wireless Digital系列全新成員EW-DX。
視聽網(wǎng)：本期我們很榮幸的邀請到了森海塞爾商務(wù)通訊大中華區(qū)銷售和市場總監(jiān)趙小川女士接受我們采訪，借此機(jī)會讓行業(yè)用戶更多的了解。
森海塞爾商務(wù)通訊大中華區(qū)銷售和市場總監(jiān)——趙小川女士
視聽網(wǎng)：請跟網(wǎng)友們簡單的介紹一下貴公司在大中華區(qū)市場的業(yè)務(wù)。
趙小川女士：森海塞爾進(jìn)入大中華區(qū)市場已經(jīng)有十多年的時間了，大中華區(qū)市場是森海塞爾的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，我們的業(yè)務(wù)在這里開展得非常順利，增長強(qiáng)勁。森海塞爾的業(yè)務(wù)范圍主要包括三個板塊，專業(yè)音頻（Pro Audio），諾音曼（Neumann），商務(wù)通訊（Business Communication）。專業(yè)音頻部門致力于以出色可靠的一流音頻解決方案服務(wù)廣電、現(xiàn)場演出、專業(yè)及半專業(yè)客戶；諾音曼關(guān)注錄音棚設(shè)備并擁有眾多傳奇產(chǎn)品；商務(wù)通訊部門一直大力擴(kuò)展面向大學(xué)和公司會議室的音頻解決方案，目標(biāo)是讓森海塞爾的產(chǎn)品出現(xiàn)在世界大多數(shù)演講廳和會議室中，為客戶提供音質(zhì)更佳且更容易使用的解決方案，特別是應(yīng)對混合辦公和學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn)。我負(fù)責(zé)的是森海塞爾商務(wù)通訊在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)。
視聽網(wǎng)：今天的EW-DX新品發(fā)布會也是這款產(chǎn)品在大中華區(qū)的首次亮相，請您介紹一下這款產(chǎn)品的特點(diǎn)優(yōu)勢以及行業(yè)應(yīng)用。（產(chǎn)品、參數(shù)、功能等等）例如：作為EW-DX系列的新產(chǎn)品，EW-DX有哪些升級？您對EW-DX未來在中國市場的應(yīng)用有哪些期待？
趙小川女士：在麥克風(fēng)領(lǐng)域，不論是有線麥克風(fēng)，還是無線麥克風(fēng)，森海塞爾都是業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。想必大家已經(jīng)非常熟悉森海塞爾的無線麥克風(fēng)了，從最高端的D9000系統(tǒng)、到針對教育的SLDW（SpeechLine Digital Wireless）系列，再到包括G4在內(nèi)的模擬UHF頻段傳輸?shù)臒o線麥克風(fēng)Evolution Wireless系列，在中國市場都廣受歡迎。我相信這是因?yàn)樯Ｈ麪枔碛胁粩鄤?chuàng)新的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的德國質(zhì)量，當(dāng)然也離不開森海塞爾大中華區(qū)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們的團(tuán)隊(duì)總能從客戶的角度出發(fā)，為客戶提供最專業(yè)最適合的解決方案和服務(wù)。
此次全新推出的EW- DX是森海塞爾傳奇產(chǎn)品Evolution Wireless Digital系列全面進(jìn)入數(shù)字化的體現(xiàn)。EW-DX繼承了EW-D系列的優(yōu)良特性，1.9毫秒低延遲使用戶無需擔(dān)心系統(tǒng)傳輸?shù)难舆t問題，保證唇音同步；等距分布技術(shù)的優(yōu)勢是無明顯互調(diào)效應(yīng)，大大節(jié)省調(diào)試時間； 134分貝超寬輸入動態(tài)范圍使聲音音量無論多大多小都能被完整拾取，且不會失真；EX-DX可通過軟件控制和通過藍(lán)牙進(jìn)行對頻同步，簡單快捷；EW-DX的運(yùn)行時間長達(dá) 12 小時，時刻保證會議在線，無需擔(dān)憂電量問題。
此外，EW-DX還配備了升級技術(shù)和更加豐富出色的功能。發(fā)射機(jī)和接收機(jī)選項(xiàng)有所增加，如新增了 Dante 版、自動多通道射頻設(shè)置、可擴(kuò)展遠(yuǎn)程控制和監(jiān)控，以及用于內(nèi)容安全傳輸?shù)?AES-256 加密功能。只需按下按鈕即可啟動自動掃描功能，通過等距分布自動分配頻率，頻段內(nèi)可獲得高達(dá)146個通道（LD 模式下可達(dá) 293 個通道），可輕松擴(kuò)展數(shù)字UHF系統(tǒng)，幫助客戶在一個場景內(nèi)自由使用更多數(shù)量的無線麥克風(fēng)，無懼互調(diào)失真，極大程度地簡化專業(yè)工作流程。EW-DX有兩款腰包式發(fā)射機(jī)、兩款手持式發(fā)射機(jī)和兩款桌面鵝頸底座發(fā)射機(jī)可供選擇，其中腰包式發(fā)射機(jī)和手持式發(fā)射機(jī)均增添了電子墨水屏，在關(guān)機(jī)時方便用戶查看設(shè)備狀態(tài)。此外，EW-DX的鵝頸底座發(fā)射機(jī)是森海塞爾首次在UHF頻段推出無線鵝頸底座發(fā)射機(jī)選項(xiàng)，這也彰顯了森海塞爾全面數(shù)字化的決心。
EW-DX應(yīng)用范圍非常廣，不僅適用于商務(wù)通訊領(lǐng)域，還覆蓋到了演出和廣電等領(lǐng)域。不論是會議室應(yīng)用還是各種教育應(yīng)用場景，EW-DX都可以提供合適的麥克風(fēng)選擇。
中國市場一直是森海塞爾商務(wù)通訊的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。我們有幸服務(wù)了眾多中國各行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)和學(xué)校，如北京德國中心、南京一中、香港教育大學(xué)等。未來，我們希望森海塞爾EW-DX能夠繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的音質(zhì)、先進(jìn)的技術(shù)和便捷的專業(yè)使用體驗(yàn)服務(wù)我們的中國客戶，以無憂的會議及教學(xué)體驗(yàn)助力森海塞爾用戶取得更多成功！
視聽網(wǎng)：疫情常態(tài)化之下， 我們看到貴公司的做法是在市場上重新定位。今年初，森海塞爾宣布重新專注專業(yè)市場，并正式成立商務(wù)通訊事業(yè)部請問這一重新定位如何幫助集團(tuán)實(shí)現(xiàn)逆勢生長呢？
趙小川女士：森海塞爾商務(wù)通訊部門雖然是從2021年獨(dú)立出來的一個新的業(yè)務(wù)部門，但其實(shí)從上世紀(jì)80年代起，森海塞爾就一直在為我們的客戶提供各類商務(wù)通訊產(chǎn)品了，如TourGuide語音導(dǎo)覽系統(tǒng)和針對于固定安裝或者是演講、教室和會議使用的麥克風(fēng)等。
今年年初，森海塞爾集團(tuán)正式宣布重新專注專業(yè)市場，使得公司能將資源和財(cái)務(wù)優(yōu)勢全力投入發(fā)展專業(yè)業(yè)務(wù)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)及產(chǎn)品組合，同時能夠更貼近專業(yè)領(lǐng)域市場和客戶，更好地了解他們的需求，以我們的專業(yè)為他們提供更出色的服務(wù)。客戶的需求始終是森海塞爾關(guān)注的重點(diǎn)。這也是我們在2021年選擇把商務(wù)通訊設(shè)立為獨(dú)立的業(yè)務(wù)部門的原因。商務(wù)通訊行業(yè)的從業(yè)人員（如顧問、設(shè)計(jì)公司、SI、最終用戶等）對麥克風(fēng)的需求和演出及廣電領(lǐng)域是很不一樣的。基于客戶對功能性的要求以及我們對整體網(wǎng)絡(luò)的理解，森海塞爾商務(wù)通訊部門作為獨(dú)立部門應(yīng)運(yùn)而生，我們?yōu)槊總�市場均配備了專業(yè)人員來專注地服務(wù)當(dāng)?shù)乜蛻簟３虽N售戰(zhàn)略上的調(diào)整以外，我們還專門設(shè)立了產(chǎn)品經(jīng)理的崗位來有針對性地為商務(wù)通訊領(lǐng)域的客戶進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。我們對專業(yè)市場的專注和努力都獲得了豐厚的回報，2021年雖然國內(nèi)外的疫情尚未結(jié)束，但是森海塞爾商務(wù)通訊部門迎來了強(qiáng)勁的增長。
視聽網(wǎng)：接下來，能分享下貴公司今年（和明年）的針對中國市場的市場規(guī)劃及營銷政策？（在市場、產(chǎn)品、渠道、服務(wù)體系等方面有何布局？）
趙小川女士：森海塞爾大中華區(qū)市場由大陸地區(qū)和港澳臺地區(qū)組成。我們所有銷售渠道政策的制定都取決于怎樣能更好地服務(wù)我們的客戶，要讓所有與森海塞爾同在一個生態(tài)圈的人，用我們的產(chǎn)品用得方便，也買得方便，而且能夠讓大家有信心跟我們一起攜手做項(xiàng)目。首先，為了能夠和各個地區(qū)的客戶都有更緊密的合作，我們在不同區(qū)域都配備了銷售加技術(shù)人員的團(tuán)隊(duì)配置。另一方面，我們也在市場推廣和產(chǎn)品宣傳方面做了一些新的嘗試，如專注商務(wù)通訊解決方案的森海塞爾商務(wù)通訊微信公眾號和各類線上培訓(xùn)等。
現(xiàn)在疫情形勢依舊嚴(yán)峻，包括港澳臺地區(qū)在內(nèi)，今年依舊受疫情影響，所以舉辦線下活動并不容易。但是，在森海塞爾商務(wù)通訊微信公眾號上，我們不僅上傳了所有產(chǎn)品的相關(guān)信息，還分享了很多成功案例及內(nèi)部研發(fā)故事。這樣，我們的客戶能夠很方便地在森海塞爾商務(wù)通訊微信公眾號上獲取他們所需的信息，與我們時刻同步。
最后，我想第一時間和音響網(wǎng)/視聽網(wǎng)的網(wǎng)友們透露一個好消息：預(yù)計(jì)下月初，森海塞爾商務(wù)通訊的微信公眾號將上線的一個新功能——森海塞爾商務(wù)通訊培訓(xùn)平臺，將幫助無法參加我們現(xiàn)場或網(wǎng)絡(luò)課程的客戶（如SI、售前、設(shè)計(jì)、安裝等）能夠有機(jī)會獲得森海塞爾的第一手資料，了解如何配單、如何安裝等，全力協(xié)助我們的客戶取得更多項(xiàng)目！
未來，森海塞爾商務(wù)通訊部門還將持續(xù)發(fā)力，為大中華區(qū)市場和客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更先進(jìn)、更便捷的混合辦公和教學(xué)音頻解決方案。敬請期待！
非常感謝 趙小川女士 接受我們的采訪，謝謝！
關(guān)于森海塞爾品牌
音頻是我們的生命之源。我們致力于創(chuàng)造與眾不同的音頻解決方案。打造音頻之未來并為我們的客戶提供非凡的聲音體驗(yàn)——這就是森海塞爾品牌75年來所傳承的精神。專業(yè)話筒及監(jiān)聽系統(tǒng)、會議系統(tǒng)、流媒體技術(shù)和無線傳輸系統(tǒng)等專業(yè)音頻解決方案，這些業(yè)務(wù)隸屬于森海塞爾( Sennheiser electronic GmbH & Co. KG)；而消費(fèi)電子產(chǎn)品業(yè)務(wù)包括耳機(jī)、條形音箱和語音增強(qiáng)耳機(jī)等在森海塞爾的授權(quán)下由索諾瓦控股集團(tuán)(Sonova Holding AG)運(yùn)營。
