土耳其電信在1300家零售商店部署數字標牌網絡

中國視聽網資訊更新時間：2010-6-13 10:35:37　編輯：如秋　[ 大中小 ]

　　土耳其首都安卡拉的土耳其電信宣布，其正在部署的數字標牌網絡為在土耳其81個城市的1300家零售商的訪問客戶提供價格、產品、服務和品牌信息。

　　土耳其電信的數字標牌網絡的特色內容，包括尋路指南，產品信息，最新的手機、稅率與包裝細節，以及品牌內容。

　　擁有1730萬固定電話用戶、600萬ADSL用戶和1260萬GSM用戶，土耳其電信表示公司面臨的是創造一個加強式零售市場的挑戰。數字網絡將提供一對一的客戶服務支持，讓客戶能快速找到他們所需的產品和服務。

　　為了迎接這一挑戰，土耳其電信與Kiosk Innova公司合作，發展數字標牌網絡技能，提供給商店高品質的產品、價格、服務和品牌信息，促進銷售流程，并對客戶進行產品功能及特征的介紹。

　　該公司稱，為使零售網絡遍布所有商店，土耳其電信在每個商店的客戶服務柜臺后安裝了液晶顯示屏，這個設置讓客戶可以在店內排隊的時候看到大范圍的品牌信息。

　　這種“大范圍”的信息很快傳達給了客戶，其內容包括尋路指南、產品信息、最新的手機、稅率和包裝細節，以及來自土耳其電信的品牌內容。

　　Kiosk Innova的數字標牌項目經理Sevim Kiziltan說：“土耳其電信已認識到，數字媒體為其提供了一個促進產品和服務的理想平臺，使用數字媒體為客戶提供了便捷，以及關鍵的價格、關稅和專刊信息，帶來了生活的便利。我們對至今為止的工作效益很滿意。”土耳其電信稱將在2010年年底將數字網絡推廣到所有商店。”

　　作為全方位服務供應商，Kiosk Innova為土耳其電信提供渠道設計和內容管理服務、采購、安裝、集成、網絡支持和工作人員進行培訓。所有內容由Kiosk Innova在內容管理系統下授權給土耳其電信進行遠程管理，這種“遠程監控”使授權用戶通過密碼保護的門戶網站來管理播放、添加內容，并及時更新價格。

　　Kiosk Innova 能夠提供遠程控制網絡，從而降低運營成本，高效升級，及時更新流程，根據商店營業時間，開啟、關閉屏幕和音頻，降低功耗，延長屏幕壽命。另外在網絡健康監測系統的使用上，節省了不必要的、昂貴的上門維護服務費用。

　　公司表示，到2009年年底，土耳其已安裝了100個系統，還有1100個將在2010年年底完成安裝。